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对于外呼系统来说,系统和线路都是重要的组成部分,没有说哪个更重要,属于缺一不可,系统和线路都要足够稳定才能保证外呼的持续性,另外系统功能的完善能够为电销效率加码不少。
从系统的角度讲,如果系统只是具备高频外呼的功能,那会显得比较单薄,而完善的外呼系统具备一键拨号、号码过滤、数据管理、通话录音等一系列护航外呼的功能,有了这些功能的加持,外呼过程会更加高效。
丰富的系统功能可以说是上层建筑,而稳定的线路则底层的基础,如果基础没打好,即便是功能再好也无法发挥出它的效益。
商机云外呼系统采用的是三大运营商的专属电销线路,线路丰富且稳定,给到企业有更多的选择,而且这些线路不受高频规则的限制,能够保证电销拨号过程的顺畅。
所以说系统和线路两者是相辅相成的,既要有稳定的线路,也要有丰富系统功能。
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